Ritm configurabil
Poate fi fiecare al cincilea card sau alt interval potrivit afacerii tale.
Mega Recompensă
Fidelitatea lungă are nevoie
de o miză mai mare.
Recompensa standard ține cardul în mișcare. Mega Recompensa creează un obiectiv mai lung pentru clienții care revin constant.
Obiectiv lung Card 5 din 5
Clientul știe că următoarea recompensă poate fi specială.
De ce contează
După prima recompensă, motivația poate cădea.
Un client care a completat deja mai multe carduri nu mai are nevoie doar de încă o cafea gratuită. Are nevoie de senzația că istoricul lui contează.
- Setezi la fiecare câte carduri apare recompensa specială
- Cardul Mega poate primi stil vizual diferit și o recompensă diferită
- Proprietarul vede progresul spre obiectivul lung
Cum funcționează
Mega Recompensa adaugă anticipare
fără să complice tejgheaua.
Recompensă distinctă
Poate fi un produs premium, o experiență, un upgrade sau ceva rezervat clienților cei mai fideli.
Vizibil pe card
Clientul vede că se apropie de recompensa specială, nu doar de următoarea ștampilă.
Fără calcul manual
Stafful continuă să apese +1 sau +2, iar Webbership ține scorul în fundal.
Principiu
Clienții buni ar trebui să simtă că sunt recunoscuți.
Mega Recompensa nu cumpără loialitate cu reduceri continue. Marchează relația lungă cu ceva suficient de memorabil încât clientul să vrea să ajungă acolo.